پشتیبانی Citrixپشتیبانی نرم افزار سیتریکسنصب و استقرار و پشتیبانی محصولات شرکت citrixخانه سیتریکس ایران از کارشناسان و متخصصانی بهره مند است که از تجربه فراوان در زمینه نصب و استقرار و پشتیبانی محصولات مختلف شرکت سیتریکس برخوردار می باشند و این دانش و تخصص و تجربه، ماحصل قریب به 4 سال فعالیت و تلاش، به صورت کاملا تخصصی در این زمینه می باشد. روحیه‌ی احترام و همدلی با مشتری، صبر و حوصله در پیگیری مشکلات مشتریان، شیوه‌ی رایج در پیشبرد اهداف خانه سیتریکس ایران می باشد. کارشناسان پشتیبان خانه سیتریکس ایران از میان نیروهایی انتخاب می‌شوند که به جهت گذراندن دوره های تخصصی مرتبط، دانش و تخصص کافی برای پاسخ‌گویی به سوال‌های مشتریان و همچنین مشکلات بوجود آمده در سیستم ها و برنامه های مختلف موجود درسایت مشتریان را داشته باشند. تمامی کارشناسان و نیروهای پشتیبانی خانه سیتریکس ایران تلاش می‌کنند تا با شناسایی دقیق مشکلات مشتریان، مشکلات آنان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف سازند.
آموزش راهبران سیستم و ارائه سمینار به مدیران
از آنجا که راهبران برنامه
سیتریکس باید از دانش روز در راهبری برنامه های مرتبط مطلع باشند، پس از
بررسی میزان تخصص و مهارت آنها، طی جلسات آموزشی اطلاعات مورد نیاز به آنها
آموزش داده می‌شود. علاوه بر این، طی سمینارهایی در سطح مدیریت سازمان،
آخرین اطلاعات کاربردی به مدیران ارائه می‌شود.
رفع مشکلات بصورت حضوری و یا سامانه پشتیبانی از راه دور
برای تکمیل خدمات قراردادهای پشتیبانی
سیتریکس، پس از استقرار سیستم و ارائه آموزشهای مورد نیاز به راهبران
سیتریکس، علاوه بر نظارت های برنامه‌ریزی شده دوره‌ای، راهبران شبکه بصورت
تلفنی و حضوری و راه دور پشتیبانی خواهند شد. بدین ترتیب، اطمینان لازم از
کارکرد مستمر و بدون وقفه سیستم و توانایی کارشناس سیستم برای راهبری آن
حاصل می‌شود.
ما مفتخریم که در حال حاضر بیش از 100 عدد از مشتریان مان، پشتیبانی سیتریکس خود را به ما سپرده اند.
متخصصین " شرکت مهندسی شبکه پال نت "، به منظور عملکرد تخصصی و سرویس دهی مناسب، خدمات خود را در کار گروهی و تخصصی خلاصه نموده است.
تصاویر کارگاه های آموزش سیتریکس در
حوزه
هنری
سازمان تبلیغات اسلامی
استقرار سامانه دورکاری Citrix در
موسسه آموزشی
گاجنصب و راه اندازی سیتریکس جهت استفاده از راه دور از نرم افزار سپیدار سیستم همکاران سیستم شرکت مهران گاز نصب سامانه دورکاری Citrix نرم افزار مالی و حسابداری رایورز در شرکت سیمان خزر گیلان نصب و راه اندازی سیتریکس جهت استفاده از راه دور از نرم افزار شایگان سیستم در شرکت ایلیا استیل |
