نرم افزار NetScaler (VPX) را می توان به عنوان یک دروازه ورودی یا خروجی در سیستم شما معرفی نمود یا به زبان ساده تر مکانی است برای احراز هویت کاربرانی که در ارتباط با سرویس های Xen App، Xen Deskop، Email Server، AD Server، Web App Server و تمام سرویس هایی که درون شبکه شما فعالیت می کنند. این ارتباط بین کاربر و نت اسکالر از طریق پورت 443 ایجاد و برقرار می شود. فعالیت NetScaler در لایه چهارم شبکه یعنی Transport و لایه هفتم یعنی Application است که بر اساس آن می تواند برنامه ها را از طریق Delivery Controller و از طریق Web در اختیار کاربران قرار دهد.