مشکل در لاگین به سیتریکس

خطا در هنگام Login به نرم افزار Citrix XenApp

در شعبات و شاخه ها و Branch office های شرکت هایی که چند دامین دارند Multi Domain Name Login

هنگامی که نرم افزار Citrix XenApp در شبکه ای با دامین Name های مختلف نصب وراه اندازی می گردد با مشکل عدم لاگین کاربران سیتریکس در برخی Domain ها روبرو می شویم. این بدین معنی است که کاربرای Citrix Xenapp 6.5 با یوزرهای دامین اصلی و موجود میتوانند به محیط وب سیتریکس لاگین کنند ولی یوزرهایی که داخل دامین دیگه ای هستند Subdomain or Second Trusted Doamin  و دامینشان با دامین اصلی Trust شده نمیتوانند به سامانه دورکاری سیتریکس لوگین نمایند.

پیغام خطای سیتریکس به شرح زیر می باشد :

  Citrix Xenapp Login Error: Please verify your user name and password and try logging on again. If you cannot log on, contact your help desk