مایکروسافت راهکار «مدیریت ارتباط با مشتری» جدیدی برای سازمان‌های دولتی عرضه می‌کند

همکاران سیستم- شرکت مایکروسافت قصد دارد راهکار آنلاین جدیدی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) عرضه کند که نهادها و سازمان‌های دولتی آمریکا کاربر آن خواهند بود.
به گزارش وب‌سایت pcworld، شرکت مایکروسافت قصد دارد راهکار CRM جدیدی برای سازمان‌های دولتی آمریکا عرضه کند که تحت فناوری پردازش ابری است. این راهکار آنلاین که نسخه‌ای از نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری دینامیک (Dynamics) مایکروسافت است، احتمالاً از اوایل سال بعد عرضه خواهد شد. شرکت مایکروسافت اعلام کرده است این راهکار با استانداردهای امنیتی برنامه مدیریت مخاطره و احراز هویت فدرال (FedRAMP) سازگار خواهد بود. شرکت سیلزفورس نیز پیش از این خدمات CRM مشابهی را عرضه کرده است که با این استانداردها سازگار شده است.
FedRAMP یک طرح دولتی ویژه است که استانداردهایی را برای ارزیابی امنیت، احراز هویت و پایش مداوم خدمات پردازش ابری وضع کرده است. قدرت خرید بالای سازمان‌های دولتی در آمریکا و هزینه‌کردهای بالای این نهادها در بازار آی تی باعث شده است فروشندگان خدمات پردازش ابری برای دریافت تأییدیه این استانداردها تلاش کنند.
کورت کولسون، معاون واحد نهادهای دولتی در شرکت مایکروسافت درباره این خدمات گفته است: کسب و کارهای دولتی از طریق این خدمات خواهند توانست در هر زمانی و از هر کجا و با هر ابزاری به عملیات و نرم‌افزارهای کاری خود دسترسی داشته باشند. این خدمات همچنین منبع مناسبی برای شهروندان خواهد بود که از طریق آن خواهند توانست اطلاعات مربوط به رویدادها و خدمات مختلف را جستجوکنند، مراکز سلامتی و بهداشتی را پیدا کنند، برای فعالیت‌های مختلف درخواست مجوز و اجازه‌نامه کنند، قبض‌ها و جریمه‌های خود را بپردازند و یا نسبت به ارسال گزارش‌ها و درخواست‌های خود اقدام کنند.
بر اساس این گزارش، راهکار CRM جدیدی مایکروسافت با پلت‌فرم آزور و خدمات آفیس ۳۶۵ (ویژه نهادهای دولتی) یکپارچه خواهد شد.


خرید لایسنس ترمینال سرویس, terminal service چرا, مانیتور کردن در ترمینال سرویس, راه اندازي ترمينال سرويس, مشکل ترمینال سرویس, حذف لايسنس ترمينال سرور, terminal server 120 مشکل روز, راه اندازی ترمینال سرویس, طریقه حذف ترمینال سرویس روی سرور 2003, مشکل پس از نصب ترمینال سرویس, مشکل ترمینال سرور, دسترسي به ترمينال سرويس, مشکل در terminal service, راه اندازي ريموت در سرور 2003 ترمينال سرويس, مشکل با ترمینال سرور, نصب وراه انازی شبکه, خريد لايسنس ترمينال سرور, لایسنس راه اندازی ترمینال سرویس, چرا terminal service, terminal service, ریموت با ترمینال سرویس 2003, terminal service حذف, حذف رول ترمینال سرویس,رفع محدودیت ترمینال سرویس, برداشتن محدودیت ویندوز سرور 2008, ترمينال سرويس 2008, حذف شدن terminal services از rules, برداشتن محدودیت ترمینال سرویس, ترمینال سرویس ویندوز 2008,  حذف خطاي terminal srevice,  روش حذف محدودیت پسورد سرور 2008,  پاک کردن ترمینال سرویس 2008,  server 2008 r2 رفع محدودیت ترمینال سرویس,  از بین بردن محدودیت ویندوز سرور 2008,  رفع خطای terminal server licence ,  برداشتن محدودیت زمانی ترمینال سرور,  برداشتن محدودیت پسوورد سرور 2008,  رفع محدودیت زمانی terminal service,  رفع مشکل محدودیت زمانی terminal service,  رفع محدودیت زمانی ترمینال سرویس 2008,  رفع محدودیت لایسنس ترمینال سرویس در Win Server 2008R2,  پاک کردن صفحه terminal,  برداشتن محدودیت پسورد در 2008,  رفع محدودیت terminal service windows
2008r2,  r2 برداشتن محدودیت پسورد در 2008,  رفع اشکال license trminal service win2008 r2,  remove کردن لایسنس ترمینال سرویس,  پاك كردن ترمينال سرويس